Meine Kulanzanfrage für VW Tiguan vom November 2015

Sehr geehrte Damen und Herren, bevor ich gleich anfange meinen Frust abzulassen möchte ich Sie bitten mir eine persönliche Frage zu beantworten. Stellen Sie sich bitte vor, Sie kaufen ein nagelneues Auto mit einem Listenpreis von über 38.000 Euro bei einem renommierten deutschen Hersteller. Sie fahren im Jahr moderate 10.000 Kilometer. Sämtliche Kundendienste lassen Sie […]

Meine Kulanzanfrage für VW Passat vom Februar 2010

Sehr geehrte Damen und Herren, vor ca. 4 Jahren habe ich nach langem Überlegen die Automarke gewechselt und kam von BMW zu VW. Nicht weil der BMW schlecht war, sondern weil mir der VW Passat sehr gut gefallen hat. Das sich das Ganze mittlerweile zu einem nicht endenden Alptraum entwickelt, ahnte ich damals natürlich nicht. […]